稻盛先生说:在部下困惑的时候,要像亲人样,听取苦衷,深入交谈,并提出建议。另外,在部下达成目标或表现出色时,给予表扬夸奖很重要。发现部下的长处,就要赞赏。
作为领导者要努力创造一个有利于员工的良好的工作环境,当他们遇到困难时要给予关心和帮助,这一点我做的还可以,刚刚结束领导者资质课程的学习,回到公司看到杨柳的状态不是很好,于是就关系的询问有什么事情发生,作为一名分所长她首先做了简要工作报告,还有参加成功方程式培训的点滴收获,我感觉到一定还有问题,进一步聊天知道她和小丁有不愉快,细心劝导并用实例分析,帮助她认识自己的不对,并督促她下班马上回家、做家务、认错、拥抱对方,看得出她是接受了我的建议,我愿意为大家解决来自各方面的问题,希望能读懂每一位员工的心,使公司热情高涨的向前迈进。
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