稻盛先生说:商品销售方面的管理虽然严格,但在废料处理方面,比如生
产车间贵金属切削屑的处理,往往交给员工和承包商,没人确认,即使承
包商过秤不正确也没人过问。
虽然卖掉的是废料,切削屑,但因为是贵金属,实际数字还是非常大的,我有这样一个客户,加工钛合金制品,每天都会产生切削屑,这个工作由老板的哥哥负责,正因为是亲戚就没有在意,半年的时间,哥哥换了车,穿上了名牌,高调的很,这时引起了老板的注意,认真观察之后确认是买废料所得的一部分据为己有,老板很生气,开除了他的哥哥,试想一下,如果有严谨的双重确认制度能发生这样的事码?一定要有制度,不是用人不疑,而是要彻底的保护员工的幸福。
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