8.进入作业场所前，必须成为能够好好响应的人。
“好好响应”与“学会打招呼”是一样的素养，回应别人是打招呼的反馈过程。
“好好响应”，就是和蔼可亲、好相处的人的一种表现。好好回应别人，对别人传递过来的信息，都能及时、合适地予以响应，当然是很好相处，很和蔼可亲的！
对于熟悉的人的电话和信息，应该予以认真回复，哪怕当时没有时间，过后也要找时间答复；即便相求的事做不到，有困难，也要客气、坦诚地告知；无论是否明白，都要明确表达出来，这样才能避免错误发生。
能够正面、直截了当回答的人，一定是一个积极的人；不能迅速回答的人，工作也定是马马虎虎的；回答敷衍搪塞的人，更不可能热情工作。无法明确表达意思、回答含糊的话，往往会在过程中，或者事后引发问题，导致争论，甚至出现混乱。
l 响应时，注重时间、场合、氛围与人物，善意的微笑与礼貌得体的问候；
l 响应时，尽可能地言简意赅，让沟通富有时效性，从中获取更多有用信息；
l 响应时，注意自己柔和、善意的身体语言；l 响应时，表现出明显的热情；
认真倾听对方的话，再充分理解，完整恰当的回答，是准确无误完美达成目标的第一步。
l 响应时，表现出明显的热情；
认真倾听对方的话，再充分理解，完整恰当的回答，是准确无误完美达成目标的第一步。
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