稻盛先生说：京瓷作为中小企业要在严酷的竞争中获胜,经营者与员工必须由牢固的纽带连接在一起,团结奋斗。为了构建这种相互信赖的关系,必须把公司的处境毫不隐瞒地告诉员工。基于这种考虑,我实行了玻璃般透明的经营,让全体员工都了解京瓷的经营状况。
玻璃般透明的经营就是要让员工了解实情，彻底公开公司的信息，把经营放在众人的监视之下。这包括公司的经营理念、经营目标、实现目标的办法、公司重要信息、财务状况、报表数据以及改进措施和具体方法。这样做不仅能够得到员工的信赖，还能提高员工的积极性和主动性，乃至创造力，他们会把公司当成自己的家，会把握每一个机会创造奇迹，这就要求经营者努力做到透明经营，有勇气抵制各种诱惑，做正确的事儿，始终保持堂堂正正，公平公正，在公司率先垂范，做所有人的榜样。只有这样公司才能健康发展，销售最大、费用最小自然可以做到。
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